プライバシーポリシー
施行日: 2026年3月16日 / 最終更新日: 2026年5月20日
1. はじめに
SpeakSprint 運営(以下「当運営」)は、SpeakSprint(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
本ポリシーは、本サービスを利用するすべての方に適用されます。当運営は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を踏まえ、利用者の情報を適切に取り扱うよう努めます。
2. 定義
- 個人情報: 生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの
- 利用者: 本サービスを利用するすべての方
- 本サービス: SpeakSprint アプリケーションおよび関連するサーバー機能の総称
3. 収集する情報
3.1 匿名利用時の識別情報
匿名ユーザー ID(usr_anon_* 形式)など、利用継続やクォータ管理に必要な識別情報を取り扱う場合があります。これらは、単独で直ちに個人を特定することを目的とした情報ではありません。匿名利用に紐づくデータの保持・削除の取扱いについては、第6条をご参照ください。
3.2 アカウント情報(任意)
- メールアドレス
- Google アカウントに関する認証情報
- Apple アカウントに関する認証情報(Sign in with Apple 利用時)
これらは、アカウント登録やログインを利用する場合にのみ取り扱います。
3.3 学習データ
- 回答テキスト
- 採点結果
- 入力方式(テキスト入力 / 音声入力 / フラッシュモード)
- 利用状況に関する分析用の集計情報
3.4 音声データ
録音データは、当運営のサーバーまたはデータベースに恒常的に保存しません。音声認識処理のために外部サービスへ送信される場合があります。外部サービス側での取扱いは、各提供事業者の定めに従います。
3.5 サポート対応に関する情報
- お問い合わせ内容
- 法務関連の開示請求内容
- 不具合報告や改善要望
3.6 有料機能に関する情報
有料サブスクリプションを利用する場合、契約状態、プラン情報、決済プラットフォームが発行する識別子等を取り扱うことがあります。具体的な内容は、購入前のアプリ内画面または App Store の購入確認画面で案内します。
4. 情報の利用目的
- サービスの提供・運用
- アカウント認証、学習履歴の管理、サポート対応
- サービスの品質向上・改善
- エラー検知・技術的問題の解決
- 利用状況の分析(個人を特定しない形で行う場合を含みます)
- 不正利用の防止
5. 第三者サービスとの連携
5.1 OpenAI, Inc.
- 利用目的: 音声認識、AI 採点、音声合成等
- 主な取扱情報: 音声データ、回答テキスト、模範解答等
- プライバシーポリシー: https://openai.com/policies/privacy-policy
5.2 Supabase, Inc.
- 利用目的: データベース管理、認証
- 主な取扱情報: ユーザー情報、学習履歴、利用状態
- プライバシーポリシー: https://supabase.com/privacy
5.3 Google LLC
- 利用目的: 認証(Google ログイン)、インフラ運用等
- 主な取扱情報: Google 認証に必要な情報、メールアドレス等
- プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
5.4 Apple Inc.
- 利用目的: Sign in with Apple 認証(利用時)等
- 主な取扱情報: Apple 認証に必要な情報
- プライバシーポリシー: https://www.apple.com/legal/privacy/
5.5 Functional Software, Inc.(Sentry)
- 利用目的: エラー監視
- 主な取扱情報: エラーメッセージ、スタックトレース、関連する利用環境情報
- プライバシーポリシー: https://sentry.io/privacy/
5.6 PostHog, Inc.
- 利用目的: 主要導線の product analytics(例: 学習開始、結果閲覧、課金導線、お問い合わせ、退会導線の把握)
- 主な取扱情報: アプリ内イベント、匿名または認証済みの利用者識別子、プラン情報
- プライバシーポリシー: https://posthog.com/privacy
5.7 決済関連サービス
有料サブスクリプションの提供にあたり、RevenueCat, Inc.、Apple Inc. その他の決済関連サービスを利用することがあります。
上記以外の第三者への個人情報の提供は、法令に基づく場合を除き行いません。
6. 保持期間と削除
当運営は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、利用者の情報を保持します。学習履歴、採点結果、利用状況、エラー情報等は、サービス運営上必要な期間または法令上求められる期間、保存される場合があります。保持期間や削除方法は、システム更新や運用変更に応じて見直されることがあります。
6.1 アプリ内からのアカウント削除
- ログイン済みの利用者は、アプリ内の「設定」→「アカウント削除」画面から、いつでもアカウントの削除を申請できます。
- 削除申請を受け付けた場合、当運営は、アカウント情報、学習履歴、採点結果、利用に紐づくデータ、および本サービス側に保管された Google / Apple 等の認証連携情報を、合理的な範囲で速やかに削除または利用停止します。
- 外部サービスとの同期状況、バックアップサイクル、再試行処理等により、すべての削除完了までに時間を要する場合があります。
- Sign in with Apple をご利用の場合は、アカウント削除に伴い、Apple との連携解除に必要な失効処理を行います。
6.2 匿名利用時の取扱い
匿名利用では、端末上の識別情報に基づいて利用継続が行われる場合があります。端末変更、再インストール、OS や保存領域の状態変化等により、過去の匿名利用データを継続できない場合があります。サーバー上に残る匿名利用に紐づくデータは、利用状況の分析、品質改善、不正利用防止等のために合理的な期間保持された後、削除または個人を特定しない形に加工される場合があります。
6.3 アプリ削除との関係
アプリを端末から削除した場合でも、サーバー上のアカウントや関連するデータが直ちに削除されるとは限りません。アカウント自体の削除を希望される場合は、上記「6.1 アプリ内からのアカウント削除」の手順をご利用ください。
6.4 削除後も保持される場合がある情報
次のいずれかに該当する場合、当運営は必要な範囲・期間に限り、削除後も一部の情報を保持することがあります。
- 法令により保存が義務付けられている情報
- 不正利用の調査、紛争対応、請求処理または監査対応のために合理的に必要な情報
- 個人を特定しない形に加工された統計情報
6.5 補助的な問い合わせ手段
アプリ内からの削除操作が利用できない場合や、削除に関するご質問がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。個人情報保護法その他の法令に基づく開示・訂正・利用停止等の請求については、第9条「ユーザーの権利」に従ってください。
7. データの安全管理措置
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- 秘密値の適切な管理
- アクセス制御、ログ監視、権限管理
- 不正利用防止のための技術的・組織的対策
8. Cookie・トラッキング技術
- 本サービスでは、広告配信を目的としたトラッキングを行いません。
- 主要導線の改善のため、画面表示、ボタン操作、学習の進行状況、課金導線の利用状況などのイベント情報を収集する場合があります。これらの情報には、氏名、メールアドレス、録音音声、入力した自由記述の全文など、利用者を直接特定する情報や学習内容そのものは含めません。
- アクセス解析や認証に伴い、ブラウザやアプリの仕組み上必要となる保存領域や識別子を利用する場合があります。
- 利用する技術や保存方法が変更される場合は、本ポリシーまたはサービス上の表示で案内します。
9. ユーザーの権利
本サービスでは、利用者ご自身による退会・データ削除の操作と、個人情報保護法その他の法令に基づく権利行使の窓口を、次のとおり区別して整理しています。
9.1 アプリ内からの退会・データ削除
本サービスのアカウントを削除し、関連するデータの削除を申請する場合はアプリ内でお手続きください。詳細は第6条をご参照ください。アプリ内で利用できない場合は、お問い合わせフォームからもご相談を受け付けます。
9.2 法令に基づく権利行使
個人情報保護法その他の法令に基づき、利用者は当運営に対して、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正、追加または削除請求
- 個人情報の利用停止または消去の請求
- 第三者提供記録の開示請求
- その他、関連法令により認められる請求
これらの請求を行う場合は、開示請求フォームに記載の窓口までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。回答は原則として電磁的記録により行います。手数料が必要な場合は、請求時にご案内します。
9.3 一般的なお問い合わせ
サービスに関する一般的なお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
10. 海外への情報移転
本サービスでは、OpenAI、Google、Supabase、Sentry、PostHog などの第三者サービスの利用に伴い、日本国外(主に米国)にデータが移転される場合があります。
11. ポリシーの変更
当運営は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはサービス上での告知により利用者にお知らせします。
12. お問い合わせ
- 運営者: SpeakSprint 運営
- お問い合わせ: お問い合わせフォーム
- 法務案内: 特定商取引法に基づく表示について / 事業者情報の開示請求